SENSORIALITE :

Conditions du succès des textiles fonctionnels et techniques de demain ?

18 octobre 2007 de 14 heures 00 à 18 heures 30

Ecole Centrale de Lyon 36 Av. Guy de Collongue – ECULLY (69)

Bât. H10- Laboratoire de tribologie et dynamique des systèmes

· Les donneurs d’ordre, les grandes marques … prennent en compte les attentes des utilisateurs et des consommateurs en matière de bien être. La polysensorialité est au cœur des débats. Tous les jours, chaque acheteurs est impacté, influencé, par les facteurs sociologiques et culturels de la perception : le goût, le toucher, la vue, l’odorat, l’ouïe.

· Les industries de l’agro-alimentaire et du secteur automobile ont été les premiers à identifier les enjeux de la sensorialité dans l’acte d’achat.

· Les industries du textile et plus largement l’industrie des matériaux souples peuvent elles aussi en retirer un avantage concurrentiel ?

Programme

Accueil et Présentation de ECL

Présentation de Techtera et des Ateliers d’Innovation

Les enjeux de la sensorialité : du marketing à la mise en œuvre

o L’approche marketing de la sensorialité

« Le marketing s'est essentiellement développé à partir du sens visuel selon un geste proprement occidental tendant à ignorer les aspects non visuels de notre sensibilité. La banalisation et la complexification des marchés imposent désormais aux entreprises de reconcevoir leurs systèmes d'offres pour y intégrer des dimensions non strictement audio-visuelles. C'est ce à quoi s'évertue le marketing sensoriel, dont l'objectif est d'enrichir notre rapport sensible aux objets et aux espaces marchands mais aussi de rentrer dans l'intimité des consommateurs par une utilisation plus judicieuse des "sens du proche".

L'objectif de cette intervention sera de comprendre à l'aide d'exemples les enjeux du marketing sensoriel, la valeur ajoutée possible que peut représenter la mise en œuvre d'une démarche sensorielle et les limites attenantes à la surexploitation du marketing dit polysensoriel… »

par Benoît Heilbrunn, professeur de marketing et consultant en stratégie de marque. Il s'intéresse notamment à la culture matérielle, au design, à l'identité visuelle et à la sociologie de la consommation. Il est notamment co-auteur de l'ABCdaire du design (Flammarion, 2003) et auteur de La marque (Que-sais je?, 2007) et La consommation et ses sociologies (Armand Colin, 2004)

o Un exemple d’intégration de la sensorialité dans la conception de produits

L’expertise du laboratoire de tribologie et dynamique des systèmes

Pause

Présentation en sous-groupes d’approches sensorielles (odeur, toucher, ouïe) : CTTN ; ECL, IFTH, ITECH,

Conclusions